إدارة ورشة الصيانة بالأوراق والملاحظات تكلفك أكثر مما تتخيل. برنامج ورشة الصيانة المناسب يمكن أن يوفر لك ساعات أسبوعياً، ويقلل شكاوى العملاء، ويساعدك على توسيع نشاطك.
ما هو برنامج ورشة الصيانة؟
هو نظام سحابي يساعدك على إدارة جميع جوانب عملك في الصيانة. بدلاً من التعامل مع الأوراق ورسائل واتساب والملاحظات اللاصقة، كل شيء في مكان واحد:
- ✅ إنشاء وتتبع تذاكر الإصلاح
- ✅ قاعدة بيانات العملاء والسجل الكامل
- ✅ إدارة قطع الغيار والمخزون
- ✅ إشعارات تلقائية للعملاء عبر واتساب
- ✅ تقارير المحاسبة والأرباح
- ✅ حجز المواعيد أونلاين
7 ميزات يجب أن يحتويها برنامج ورشة الصيانة
1. تتبع الإصلاح اللحظي
كل إصلاح يجب أن يكون له رقم تذكرة فريد أو QR code. الحالة (تم الاستلام ← قيد الفحص ← قيد الإصلاح ← جاهز ← تم التسليم) يجب أن تكون مرئية دائماً.
2. إشعارات واتساب التلقائية
أكثر ما يضيع الوقت في ورش الصيانة: الرد على مكالمات "هل الجهاز جاهز؟". الإشعارات التلقائية عبر واتساب تلغي هذه المشكلة تماماً.
3. إدارة المخزون وقطع الغيار
كم شاشة وكم بطارية لديك؟ احصل على تنبيه عند انخفاض المخزون قبل أن ينفد أثناء إصلاح.
4. المحاسبة والتقارير
التدفق النقدي اليومي، تقارير الإيرادات الشهرية، الربح حسب العلامة التجارية. بدون بيانات، تطوير العمل يصبح ضرباً في العشواء.
5. تتبع الضمان
تنبيهات تلقائية عندما تقترب ضمانات الإصلاح من الانتهاء. اعرف من قام بخدمة أي جهاز ومتى.
6. حجز المواعيد أونلاين
دع العملاء يحجزون على مدار الساعة. مفيد بشكل خاص لأجهزة iPhone وSamsung الممتازة.
7. النسخ الاحتياطي السحابي
البيانات محفوظة في السحابة وليس على جهاز كمبيوتر محلي. إذا تعطل جهازك أو سُرق، كل شيء آمن.
🚀 RepairERP — جميع الميزات مجاناً
بدون بطاقة ائتمان. الإعداد في دقيقتين. أكثر من 500 ورشة حول العالم.
إنشاء حساب مجاني ←أسئلة شائعة
هل البرامج المجانية كافية؟
للورش التي تستقبل 5–20 إصلاح يومياً، الخطة المجانية تغطي كل احتياجاتك. مع النمو، تصبح ميزات المستخدمين المتعددين قيّمة.
هل يعمل على هاتفي؟
الحلول السحابية تعمل على أي جهاز — كمبيوتر، تابلت، أو هاتف ذكي. لا حاجة لتثبيت تطبيقات.
هل بياناتي آمنة؟
بياناتك مخزنة في خوادم سحابية مشفرة. أنت تملك بياناتك ويمكنك تصديرها في أي وقت.